EC0946 – Prestación de servicios integrales de consultoría​

Objetivo

Demostrar que el consultor puede identificar un problema en una organización, analizarlo, diseñar una solución, implementarla y documentar los resultados de manera profesional.

Los 4 elementos que evalúa

  1. Diagnosticar la situación actual
    • Recopilar información de la empresa.
    • Analizar procesos y problemas.
    • Aplicar herramientas de diagnóstico.
    • Elaborar un documento con hallazgos y conclusiones.
  2. Desarrollar una propuesta de solución
    • Definir objetivos.
    • Diseñar estrategias.
    • Establecer actividades, tiempos, recursos y responsables.
    • Justificar la propuesta con base en el diagnóstico.
  3. Implementar la propuesta
    • Presentar el plan de trabajo.
    • Coordinar las actividades.
    • Dar seguimiento.
    • Registrar avances y cambios.
    • Elaborar reportes de progreso.
  4. Cerrar la consultoría
    • Entregar un informe final.
    • Documentar resultados obtenidos.
    • Transferir la documentación al cliente.
    • Formalizar el cierre del proyecto.

Conocimientos que debe demostrar

El evaluado debe conocer temas como:

  • Técnicas para obtener información (entrevistas, cuestionarios, observación).
  • Elaboración e interpretación de indicadores.
  • Modelos de diagnóstico organizacional.
  • Metodologías de consultoría.
  • Planeación y seguimiento de proyectos.

Evidencias que normalmente presenta

Durante la evaluación se solicita evidencia documental, por ejemplo:

  • Diagnóstico de una empresa.
  • Análisis del problema.
  • Propuesta de mejora.
  • Plan de implementación.
  • Reportes de seguimiento.
  • Informe final de consultoría.

¿A quién le conviene certificarse?

Es especialmente útil para:

  • Consultores empresariales.
  • Consultores de TI.
  • Consultores administrativos.
  • Especialistas en procesos.
  • Implementadores de ERP (como Odoo o CONTPAQi).
  • Auditores internos.
  • Profesionales independientes que ofrecen asesoría a empresas.

Nivel de competencia

El EC0946 está clasificado como Nivel 5 del Sistema Nacional de Competencias, lo que significa que la persona trabaja con autonomía, resuelve problemas complejos, coordina actividades y es responsable de los resultados del proyecto.